Profundidad "Quedamos Gringos"

• EVENTOS:
  En algunas líneas había que empezar inmediatamente a incrementar los planes de producción para acumular inventario.
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  Se debía abrir un espacio de producción en máquina para poder fabricar el pedido de K-Mart
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  Arrancar a producir la segunda semana de mayo
  
• En la planeación de la fabricación del pedido de K-Mart no se conto con la presencia de un representante de Operaciones Logísticas (distribución, despacho)
  
• Se disminuyo a una tercera parte la cantidad que se esperaba tener en inventario en la primera planeación
  
• El área de logística en gestión no intento recibir apoyo de las otras áreas
  
• Agotados en alguna referencias del mercado nacional, bocadillos blandos y chicles
  
• Materiales para el pedido de K-Mart se pidió exacto, no más de 3% de desperdicio
  
• Aumento en el uso de mano de obra
  
• Mala Planeación de producción y almacenamiento
  
• Prioridad K-Mart
  
• Agotados después de Junio, en el mercado nacional
  
• Desperdicio por encima del 5%, compra de más material
  
• Colapso en el centro de distribución
  
• Se necesita una bodega más.
  
• Costos logísticos se incrementaron
  
• Se entrego el pedido a K-Mart
  
• Se obtuvo una utilidad mínima
  
• Sobrecostos exagerados
  
• 3000millones de pérdidas por ventas en el mercado nacional
  

HECHOS:

• No hubo supervisión de la planeación
  
• El presidente no está involucrado como debería en los procesos de la empresa
  
• No importa el área que asuma el sobrecosto en este caso afecta a todos
  
• Distribución y despacho no estaban listos para lo que se venia
  
• El ambiente de trabajo no era amable, era un ambiente tenso y estresante para todos
  
• Poca información acerca de la capacidad de la empresa a la hora de realizar la planeación de producción
  
• El método productivo de la empresa no era el indicado para llegar a satisfacer a los nuevos clientes que ellos pretendían tener
  
• Se debía sacrificar un mercado (nacional o internacional), no se podía cumplir con ambas demandas
  
• La empresa trabaja para el “hoy” no se tenía un plan de ampliación de fabrica y bodega.
  “Crecemos o nos Hundimos”
  

PROBLEMAS:

• La empresa nunca se proyecto para llegar algún día a tener un pedido como el que le hizo K-Mart
  
• Las áreas vistas como una unidad no tenían una prioridad definida, cada área peleaba por lo suyo
  
• La empresa no tenía claro que mercado es su prioridad
  
• La imagen de la empresa se puede ver afectada al no suplir la demanda del mercado nacional

ARQUETIPOS:

• “Donde manda Capitán no manda marinero”, los empleados se esconden tras esto para justificar sus fracasos.
  
• El éxito de la empresa se verá reflejado en sus clientes internacionales, en la cantidad de exportaciones que se realice.
• Es más importante el éxito personal que el colectivo, ninguno debe sacrificarse por el otro.